Privacy- en cookiebeleid van PrzyciskZwrotu.eu
Laatst bijgewerkt: 24.05.2026
Dit Privacy- en cookiebeleid legt uit hoe persoonsgegevens worden verwerkt en hoe cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt in de online winkel op https://przyciskzwrotu.eu, gebaseerd op PrestaShop. De winkel verkoopt uitsluitend digitale producten, met name modules, add-ons, plug-ins, documentatie, licentiesleutels en andere digitale inhoud voor PrestaShop-winkels.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is EuroTrade Jan Walczak, ul. Stanisławowska 47, 54-611 Wrocław, Polska, NIP: 6671048534, VAT-EU: PL6671048534, REGON: 527800600.
Contact: info@przyciskzwrotu.eu, telefoon +48 882 648 543, contactformulier https://przyciskzwrotu.eu/kontakt of schriftelijk naar het bovenstaande adres. Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangegeven; vragen over gegevensbescherming moeten rechtstreeks aan de verantwoordelijke worden gericht.
2. Toepassingsgebied
Dit beleid geldt voor bezoekers, klanten, accounthouders, personen die contact opnemen, klachten of herroepingsverklaringen indienen en gebruikers van cookie-toestemmingstools. Het geldt niet voor diensten van derden, zoals betaaloperators, berichtendiensten, antispamsystemen of sociale media, die hun eigen beleid hanteren.
3. Categorieën gegevens
- identificatie- en contactgegevens: naam, bedrijf, adres, land, btw-nummer, e-mail, telefoon;
- accountgegevens: login, e-mail, bestelgeschiedenis, instellingen en status;
- bestelgegevens: ordernummer, digitale producten, prijs, valuta, betalings- en leveringsstatus, aankoopdatum, checkout-toestemmingen;
- betalings-, factuur- en boekhoudgegevens; volledige kaartgegevens worden in beginsel niet opgeslagen;
- gegevens over digitale producten en licenties: gelicentieerd domein, licentiesleutel, activeringslimiet en datum, moduleversie, compatibiliteit;
- technische gegevens die vrijwillig voor ondersteuning worden verstrekt: PrestaShop/PHP-versie, thema, modules, server, foutmeldingen, screenshots, bijlagen;
- correspondentie, klachten en herroepingen;
- serverlogs en beveiligingsgegevens: IP-adres, datum/tijd, URL, browser, besturingssysteem, sessie-ID's;
- cookie-toestemmingsgegevens: toestemmings-ID, bezoekers-ID, status, categorieën, datums van toestemming/wijziging/intrekking, cryptografische hash van IP en user-agent.
4. Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond | Voorbeelden |
|---|---|---|
| Precontractuele vragen | art. 6(1)(b) en 6(1)(f) AVG | naam, e-mail, bericht, technische gegevens |
| Klantaccount | art. 6(1)(b) AVG | accountgegevens, e-mail, bestellingen |
| Bestellingen en levering van digitale producten | art. 6(1)(b) AVG | klant, bestelling, betaling, levering, licentie |
| Facturen, belastingen en boekhouding | art. 6(1)(c) AVG | factuurgegevens, btw, boekhouding |
| Betalingen | art. 6(1)(b), 6(1)(c) en 6(1)(f) AVG | order-ID, betalingsstatus, operator |
| Ondersteuning, klachten en herroepingen | art. 6(1)(b), 6(1)(c) en 6(1)(f) AVG | bestelling, correspondentie, technische gegevens |
| Rechtsvorderingen en beveiliging | art. 6(1)(f) AVG | contract, logs, betalingsbewijzen |
| Nieuwsbrief indien geactiveerd en toegestaan | art. 6(1)(a) AVG | e-mail, toestemming, datum |
| Niet-noodzakelijke voorkeur-, analyse- en marketingcookies | toestemming: art. 6(1)(a) AVG en ePrivacy-regels | cookie-ID's, gedrag, voorkeuren |
| Registratie en bewijs van cookie-toestemmingen | art. 6(1)(c) en 6(1)(f) AVG | ID, datum, status, IP-hash, user-agent-hash |
5. Digitale producten en licenties
Voor uitvoering van de overeenkomst, licentiebeheer, voorkomen van ongeoorloofde herdistributie, ondersteuning en bescherming van rechten kan de verantwoordelijke het gelicentieerde domein, moduleversie, licentiesleutel, activeringsdatum en basisgegevens over de technische omgeving verwerken.
6. Ontvangers
Gegevens kunnen worden verstrekt aan hosting-, server-, e-mail- en IT-leveranciers; PrestaShop-module- en beveiligingsleveranciers; betaaloperators gekozen bij checkout, zoals kaart/BLIK-operators, PayPal, Klarna, banken of andere aangegeven operators; accountants, belastingadviseurs, advocaten of incassopartijen; analyse-, advertentie- en marketingproviders binnen de toestemming; en autoriteiten wanneer wettelijk vereist.
7. Doorgifte buiten de EER
De verantwoordelijke probeert leveranciers binnen de Europese Economische Ruimte te gebruiken. Als gegevens buiten de EER worden doorgegeven via analyse-, advertentie-, communicatie- of betaaltools, gebeurt dit in overeenstemming met de AVG, met name op basis van een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere wettelijke mechanismen.
8. Bewaartermijnen
- Accountgegevens: zolang het account bestaat en daarna voor verjaring of wettelijke plichten.
- Bestel- en contractgegevens: voor uitvoering en daarna voor verjaring.
- Fiscale en boekhoudgegevens: zolang de wet dat vereist.
- Klachten, herroepingen en ondersteuning: voor behandeling en mogelijke claims.
- Logs en beveiliging: gedurende een door beveiliging, misbruikdetectie en claims gerechtvaardigde periode.
- Cookie-toestemmingsregister: zolang nodig om toestemming, weigering, wijziging of intrekking aan te tonen.
- Gegevens op basis van toestemming: tot intrekking, tenzij eerdere verwijdering vereist is.
9. Rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en klacht bij een toezichthouder. In Polen is dit de President van het Bureau voor de Bescherming van Persoonsgegevens (UODO); u kunt ook terecht bij de toezichthouder van uw gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van vermeende inbreuk.
10. Vrijwilligheid
Het verstrekken van gegevens is vrijwillig maar kan noodzakelijk zijn voor overeenkomst, account, levering van digitale producten, factuur, betaling, klacht, herroeping of contact.
11. Geautomatiseerde besluiten
Er worden geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten genomen met juridische of vergelijkbare significante gevolgen in de zin van art. 22 AVG. Analyse- of advertentietools kunnen alleen worden gebruikt bij toestemming of een andere juiste grondslag.
12. Cookies en vergelijkbare technologieën
De winkel gebruikt cookies, localStorage, sessionStorage en vergelijkbare technologieën. Noodzakelijke cookies zorgen voor werking; voorkeur-, analyse- en marketingcookies worden alleen na toestemming gebruikt.
| Categorie | Doel | Toestemming? |
|---|---|---|
| Noodzakelijk | winkelwagen, login, sessie, beveiliging, cookie-keuzes, formulieren en kernfuncties van PrestaShop | nee, indien strikt noodzakelijk |
| Voorkeuren | taal, valuta, weergave en andere keuzes | ja, tenzij technisch noodzakelijk |
| Analyse | bezoekmeting, bronnen, populaire pagina's, fouten en prestaties | ja |
| Marketing | remarketing, campagnemeting, gepersonaliseerde advertenties en advertentie-integraties | ja |
Voorbeelden zijn PrestaShop-sessiecookies, winkelwagen-ID's, beveiligingstokens, taal/valuta en toestemmingscookie pslc_consent. De werkelijke lijst hangt af van actieve modules, PrestaShop-versie, betaalmethode en gebruikerskeuzes.
13. Beheer van toestemmingen
Bij het eerste bezoek kan de gebruiker alle optionele cookies accepteren, weigeren of categorieën kiezen. Optionele toestemmingen zijn niet vooraf aangevinkt. Toestemming kan op elk moment worden gewijzigd of ingetrokken via “Privacy-instellingen” of de browser.
14. Cookie-toestemmingsregister
Voor verantwoordingsplicht kan het register datum, tijd, gebeurtenistype, categorieën, toestemmings-ID, bezoekers-ID, versie, bron, vorige en huidige status en hashes van IP en user-agent bevatten. Het dient alleen om toestemming, weigering, wijziging of intrekking aan te tonen.
15. Browserinstellingen
U kunt cookies in de browser blokkeren of verwijderen. Het beperken van noodzakelijke cookies kan winkelwagen, login, betaling, formulieren of essentiële functies beïnvloeden.
16. Externe links
Bij gebruik van WhatsApp, sociale media, betaaloperators of andere externe diensten kunnen gegevens door die providers volgens hun eigen beleid worden verwerkt.
17. Beveiliging
De verantwoordelijke past organisatorische en technische maatregelen toe, waaronder toegangscontrole, back-ups, software-updates, bescherming van admin-accounts, beveiligingsmonitoring en versleutelde verbindingen waar beschikbaar.
18. Wijzigingen
Dit beleid kan worden gewijzigd wegens wetgeving, winkelfuncties, cookie-tools, dienstverleners, betaalmethoden, digitale producten of gegevens van de verantwoordelijke. De actuele versie is beschikbaar in de winkel.